Última atualização: 25 de agosto de 2026.
Use esta página para enviar sugestões de pauta, apontar uma possível correção, comunicar problema técnico ou tratar de privacidade e assuntos comerciais. O Duvide Primeiro não realiza atendimento emergencial, investigação privada ou recuperação de valores e contas.
Antes de enviar
Não inclua senhas, códigos de autenticação, número completo de cartão, chave Pix, documento pessoal, endereço, comprovante bancário integral ou arquivo sigiloso. Para uma correção editorial, informe o título ou endereço do artigo, o trecho questionado e a fonte oficial que sustenta a observação.
E-mail oficial: contato@duvideprimeiro.com.br.
Um formulário também poderá ser habilitado nesta página. Antes disso, ele deverá informar os campos obrigatórios, a finalidade do tratamento e um link para a Política de Privacidade e Cookies.
Assuntos atendidos
- Correção editorial: informação possivelmente incorreta, desatualizada ou ambígua.
- Sugestão de pauta: dúvida recorrente ou golpe que merece explicação preventiva.
- Privacidade: pedido relacionado a dados pessoais tratados pelo site.
- Problema técnico: página quebrada, link fora do ar ou dificuldade de acessibilidade.
- Comercial: proposta que será analisada sem interferir na independência editorial.
O que não fazemos
Não representamos bancos, Google, Meta, WhatsApp, Instagram, polícia, Procon, Banco Central, OAB ou qualquer órgão público. Não cobramos para abrir MED, registrar reclamação, recuperar perfil, rastrear golpista ou acelerar estorno. Não solicitamos pagamento antecipado nem contato por aplicativo remoto.
Mensagens pedindo análise individual podem receber apenas orientação para procurar o canal oficial ou profissional habilitado. Não envie provas sensíveis sem solicitação expressa e canal adequado.
Se o problema é urgente
- Movimentação bancária, Pix ou cartão: contate imediatamente o banco por aplicativo, site digitado ou telefone oficial.
- Celular roubado: use o Celular Seguro quando aplicável, avise operadora e bancos e registre ocorrência.
- Conta invadida: use somente a recuperação oficial da plataforma e proteja primeiro o e-mail.
- Ameaça, extorsão ou risco físico: procure a polícia e o serviço de emergência adequado.
- Decisão jurídica ou prejuízo relevante: consulte advogado ou Defensoria Pública.
Prazo e resposta
Mensagens serão avaliadas conforme prioridade e capacidade da equipe. Não há garantia de resposta individual. Pedidos de privacidade receberão tratamento de acordo com a legislação e poderão exigir confirmação de identidade.
Segurança
O endereço oficial do site é duvideprimeiro.com.br. Desconfie de perfis ou números que procurem você oferecendo recuperação garantida em nosso nome. Antes de responder, confirme o canal nesta página.
