Guias mais recentes
-
Usaram meu cartão sem autorização: quem deve devolver o dinheiro?
Usaram seu cartão sem autorização? Saiba como bloquear, contestar compras, tratar a fatura e entender quando pode haver devolução.
-
Como verificar se um boleto é falso
Veja como conferir beneficiário, CPF ou CNPJ, valor e origem do boleto antes de pagar — e o que fazer se o pagamento já ocorreu.
-
Como identificar uma falsa central bancária
Aprenda a reconhecer uma falsa central bancária, interromper a ligação, proteger sua conta e agir se informou dados ou transferiu dinheiro.
-
Celular roubado com aplicativos bancários: o que bloquear primeiro
Celular roubado com apps bancários: veja a ordem para bloquear linha, aparelho, bancos e e-mail, emitir alerta e preservar provas.
-
WhatsApp clonado: como recuperar a conta
Veja como recuperar um WhatsApp clonado, desconectar acessos, proteger a linha e avisar contatos para evitar novos pagamentos.
-
Cliquei em um link falso: como saber se meus dados foram roubados
Cliquei em um link falso: veja como avaliar o risco, proteger senhas e contas, revisar o aparelho e identificar sinais de uso dos dados.
-
Como solicitar a devolução de um Pix por golpe
Entenda como pedir a devolução de um Pix por golpe, abrir o MED, guardar provas, acompanhar prazos e evitar uma segunda fraude.
-
Fiz um Pix para um golpista: o que fazer nos primeiros 30 minutos
Fez um Pix para um golpista? Veja o que fazer nos primeiros 30 minutos, como pedir o MED, guardar provas e registrar a ocorrência.